février, 2011 | le blog du storytelling le blog du storytelling

Archive pour février 2011

Chroniques du storytelling : L’affaire Galliano tombe-t-elle à pic pour LVMH ? Apple a-t-il eu raison de snober les principes les principes de la com de crise ?

Dimanche 27 février 2011

John Galliano s'est-il vraiment mal comporté ? LVMH pourrait en tout cas utiliser cet "incident" à la fois pour se racheter une image après le ratage Guerlain et pour se débarrasser d'une icône moins vendeuse qu'on ne le croit...

> Application du principe de précaution dans l’affaire Galliano, suspendu par Dior (LVMH) après des accusations de propos antisémites ? http://bit.ly/hqZZ4z Beaucoup y voient la volonté de ne pas reproduire le fail Guerlain…

> Pour ma part, je pense qu’il y a plus que cela. J’entends dire ça et là que LVMH serait dans une politique de redonner plus d’importance à ses marques qu’aux créatifs qui les incarnaient (Galliano mais aussi Jacobs chez Vuitton etc.). Autrement dit, fin des couturiers bling-bling dont les contrats ne seraient pas reconduits, voire cassés. Dans ce cadre, n’importe quelle infraction pourrait être du pain bénit pour la maison-mère… Il faut dire que si Galliano est le chéri des rédactrices de mode, cela ne suffit pas forcément à faire vendre dans les boutiques… (http://bit.ly/gN74Ki) : une nouvelle illustration du syndrome Lacroix…

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CHINE

> À un article indiquant que la Chine s’appête à inaugurer son premier porte-avions, @jminet donne ce conseil avisé, basé sur notre expérience nationale : «ne l’appelez pas le Mao !»

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CULTURE

> RT @sebastienlefol : La crise franco-mexicaine fait une victime collatérale : l’expo « Les Masques de Jade Maya » à la Pinacothèque est annulée

> «La photo privée n’est pas l’ennemie du musée. Ce qu’elle manifeste est d’abord de l’amour» : http://instapaper.com/z64g1v62F

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ENTERTAINMENT

> RT @camillejung : Disney achète un réseau social pour enfants http://ow.ly/43R3X

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GASTRONOMIE

> RT @EdouardBorie : Rendre le vin «plus sexy» pour séduire les 20-35 ans http://minilien.fr/a0kqga

> Un père geek et pâtissier fait un gâteau Angry Birds pour l’anniversaire de son fils : http://bit.ly/hKoopd J’adore !

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GRANDE CONSO / GRANDE DISTRIB

> «You will have to assemble the finished article yourself»: Les secrets d’IKEA vus par The Economist : http://econ.st/idFQH3

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JEUX ET JOUETS

> La force est avec eux: amusantes variations estudiantines sur le thème des Lego Star Wars : http://bit.ly/dE5jfV (merci @albanvdk)

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MISCELLANÉES

> Via France 3, j’apprends qu’il y a des «coiffeuses spécialisées» qui font des teintures aux vaches du Salon de l’Agriculture ! Priceless !

> Les usines aussi ont une histoire : Michelin sort un guide des «Plus beaux lieux du patrimoine industriel».

MOBILITÉ

> L’affaire d’espionnage chez Renault, conduite par Ghosn et ses Pieds Nickelés, se dégonfle chaque jour : http://bit.ly/hKgMHL

> La RATP essaie intimider les usagers mécontents : http://bit.ly/gUMC7p Un bel exemple de com à l’ancienne…

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PARTIES PRENANTES

> «D’immenses fortunes créent des réflexes différents. Si B. Gates donne 95% de sa fortune, il sera encore au niveau de Mme Bettencourt. En France, on ne peut pas tout donner parce qu’on n’a pas tout»: P.E. Taittinger (in Management). Priceless !

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TECHNOLOGIQUES

> AntennaGate : Apple a eu raison de ne pas écouter les spécialistes de la com de crise : http://bit.ly/eSEHSd (via @pprodhon)

> L’AG d’Apple devait aborder (trancher ?) l’épineuse question de la succession de S. Jobs : http://bit.ly/hZxXm5 mais au final, elle a rejeté le plan réclamé par des actionnaires, annonce (iPad 2) imminente : http://bit.ly/gnlHOI

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TÉLÉCOMS

> «La pomme et l’orange ou comment le modèle Apple a toujours intéressé France Télécom, incapable de le suivre néanmoins…  «La rupture Internet» : http://instapaper.com/z150sv62i

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> Remerciements : les noms précédés de @ sont accessibles directement sur Twitter. Les tweets précédés de la mention RT sont écrits par les personnes citées : RT @nom.

Chroniques du storytelling : les médias papier votent DSK quand la Libye s’enflamme, la grande confusion des priorités…

Lundi 21 février 2011

> Comme le notaient respectivement @GillesKLEIN et @pierrehaski sur leurs twitters ce matin, les quotidiens papier ont trouvé plus intéressant de titrer sur la non-annonce de DSK au JT de 20H de Laurent Delahousse (en plus, quel mauvais interviewer !) plutôt que sur les événements dramatiques en cours en Libye et dans le mode arabe. Or, on pouvait largement suivre ces combats sur twitter dès hier soir pour les rédactions n’ayant pas de correspondants sur place. Les sites web, eux, ont un peu mieux saisi les priorités. Il y a là comme un décalage de plus entre papier et internet. Doit-on encore dépenser 1,40€ chez son kiosquier pour ça ?

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BRANDING

> «Un produit qui ne s’use pas est une tragédie pour les affaires» (Prêt à Jeter, docu d’Arte sur l’obsolescence programmée).

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CULTURE

> Les parents d’élèves contre l’apprentissage d’une berceuse arabe n’ont rien compris au message d’Azur & Asmar dont elle est pourtant extraite : http://bit.ly/i8MzQ8

> «Quand une armée régulière ne gagne pas la guerre, elle la perd. Quand une guérilla ne perd pas la guerre, elle la gagne» Henry Kissinger

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GRANDE CONSO / GRANDE DISTRIB

> Coca-Cola, c’est comme Mona Lisa, on annonce tout le temps que le secret (i.e. la formule) est découvert : http://bit.ly/fjO7MP

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LUXE

> PPR devrait se choisir prochainement un nom plus lisible comme… Groupe Pinault : http://bit.ly/gjbjMG

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MOBILITÉ

> Marchione tente de réconcilier Fiat et les Italiens et de les convaincre de son «italianité» : http://bit.ly/e0UaRr. Intéressant, à lire dans une perspective du même débat avec nos géants nationaux qui, comme Renault, réalisent maintenant moins de 20% de leurs production dans leur pays d’origine…

> Avec la mise sur orbite de J.D Senard d’ici 2013, le storytelling de Michelin sortira de la famille pour la première fois depuis 1889

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TECHNOLOGIQUES

> RT @Piertox : ««Deux dindes ne feront jamais un aigle» (Vic Gundotra, ornithologue chez Google, à propos du rapprochement Nokia/Microsoft).»

> Sarkozy : «Microsoft comprend les valeurs humanistes de la France» : http://www.lemonde.fr/tiny/1481400/

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WEB 2.0

> Et donc, près des 2/3 des cadres pensent que leur entreprise ne devrait pas être sur les réseaux sociaux… http://bit.ly/eZyAdx Y’a du boulot !

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Chroniques du storytelling : téléphone-Playstation convergence ou confusion, Microsoft et Nokia la technique du cheval de Troie ?…

Lundi 14 février 2011

> La grand-messe annuelle du mobile a débuté à Barcelone et les annonces sont donc déjà légion. Parmi les plus attendues, les regards étaient tournés vers Sony Ericsson pour la présentation du smartphone-console Playstation (ce qu’en réalité l’iPhone est déjà).

> Hélas, l’appareil présenté ne semble pas être à la hauteur. Nommé XPeria Play, il inaugure une génération d’hybrides simplement «certifiés PlayStation» http://bit.ly/fVNcOS

> Il faut dire que Sony Ericsson n’est pas Sony et malgré les dires de son PDG, le XPeria Play va se retrouver face à la NGP… de Sony. http://bit.ly/gdxCjh Une stratégie illisible.

> Côté mobiles, le nouveau PDG de Nokia a secoué les troupes du géant endormi avec une métaphore très storytelling, celle de la plateforme pétroière en feu (je me jette à l’eau glacée – dans l’inconnu – ou je reste sur place, et je suis grillé ?) http://bit.ly/fDa6jI

> Pour le moment, les employés de Nokia préfèrent rester sur leur plateforme qui brûle et sont descendus dans la rue pour protester contre l’alliance fraîchement annoncée avec Microsoft.

> ll faut dire que le nouveau PDG de Nokia arrive tout juste… de chez Microsoft, alimentant les rumeurs selon lesquelles il serait un cheval de Troie : http://instapaper.com/z6jkoa42X On continue à filer les métaphores storytelling…

> Côté tablettes, ce n’est pas tant à Barcelone que ça bouge qu’ailleurs. Chez nous, Carrefour annonce se lancer sur le marché et proposera son modèle sous Android pour moins de 200 euros : http://bit.ly/h9zPKj (merci @albanvdk)

>Tandis que chez Apple, pas besoin d’y être non plus pour faire parler de soi à Barcelone ou ailleurs. La rumeur du moment, c’est l’iPhone nano, un iPhone plus petit et plus entrée de gamme. Vu le storytelling de l’iPod, c’est crédible.

> Pendant ce temps, des actionnaires exigent d’Apple un plan de succession clair pour l’après-Jobs http://bit.ly/dVINfZ

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CULTURE

> L’interdiction de photographier (même sans flash) les œuvres à Orsay n’a pas d’autre justification que d’assurer le bonheur des concessionnaires des boutiques : http://bit.ly/gLwim

> Pour Tron, le choix n’est plus tant entre la 2D et la 3D qu’entre la 3D et la 3D IMAX (avec des lunettes différentes bien sûr !). On n’arrête pas le WTF…

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GASTRONOMIE

> Bon 85e anniversaire à Paul Bocuse, «ambassadeur de ses pairs en toque qui diffuse de l’amour autour de lui» (Slate)

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LUXE

> Jean-Paul Agon, L’Oréal : «Nos valeurs font notre valeur» : http://bit.ly/gaQyA0 Une belle phrase à défaut d’être spécialement convaincante après le barouf de l’affaire Bettencourt !

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PARTIES PRENANTES

> RT @MiroirSocial : Bouygues Télécom a préféré le label Top Employeurs à un mauvais classement dans Great Place to Work : http://bit.ly/eFj8Hf

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TECHNOLOGIQUES

> C’est vrai qu’on l’avait oublié mais Didier Lombard préside encore le groupe France Télécom http://bit.ly/hk7Y4d Enfin, pus pour longtemps.

> Au JT de 20H en 1984, Steve Jobs analysait les forces/faiblesses de l’industrie française : http://bit.ly/hqxWtm Est)ce que cela a beaucoup changé ?

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TOURISME

> Étude Ipsos : les Français veulent plus de moments en famille. Disneyland Paris est la marque familiale pr excellence http://goo.gl/auuPF

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WEB 2.0

> On ne parle plus que «curation» en ce moment. Mais trop de curation va tuer la création : «si tout le monde ne fait plus que de la curation, il n’y aura plus de création de contenu. Pensez-y…» : http://instapaper.com/zXtr3d32c

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> Remerciements : les noms précédés de @ sont accessibles directement sur Twitter. Les tweets précédés de la mention RT sont écrits par les personnes citées : RT @nom.

Chroniques du storytelling : Chrysler imported from Detroit, Renault by Les Pieds Nickelés…

Lundi 7 février 2011

> Le retour de l’American Dream, tellement lié aux grosses cylindrées. Pour la finale du Super Bowl qui voit s’affronter aussi les grandes marques pour savoir qui a la plus grosse… pub, cette année Chrysler a fait très fort. Superbe storytelling pour assumer avec fierté son héritage, de la «motor city» que fut Detroit, sans rien cacher de ses blessures, de sa capacité à renaître, tel un phénix, de ses cendres, et même la présence d’un enfant du pays, Eminem. Et une très belle signature, plus forte encore qu’un «Made in USA» en ces temps de délocalisation : «Imported from Detroit». Renault et ses Pieds Nickelés (la direction, pas les supposés «espions», cf. ci-dessous), le nez dans leur affaire d’espionnage, devraient en prendre note.

(Remerciements : @jeanallary & @moreauchevrolet)
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CHINE

> Les Chinois accros à la lecture sur smartphone : http://instapaper.com/z9cn3n225

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CULTURE

> «Va-t-on vers des formats plus courts avec les livres numériques ?» demande @Laurent65 : http://ff.im/-xln03

> Le mythe en prend un coup : «Rencontrer des actrices sur lesquelles je m’étais masturbé quand j’étais gosse, c’est ça le rêve» Omar Sharif à Hollywood (in Studio)

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ENTREPRISE 2.0

> «Remercier la France ? Mais je n’ai fait que ça depuis que je paie des impôts»: J-A Granjon répondant à J-F Copé : http://bit.ly/gXAbgS

> «Rester en France quand on est chef d’entreprise, c’est déjà être socialiste» Marc Simoncini, en réponse lui aussi à J-F Copé : http://bit.ly/gXAbgS

> «Les études de marché sont nuisibles. Si le concept est novateur, les résultats ne seront jamais bons.» G Brémond (in L’Entreprise)

> «Être le premier est un avantage mais en évangélisant le marché vous rendez les choses plus faciles pour les suivants» PE Stérin (in L’Entreprise)

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F&B

> RT @carolinedeleuze à propos de critiques sur la page des bons plans de McDonalds sur facebook : «J’adore les CM et leurs jugements expéditifs sur notre page facebook ouverte depuis ce matin ! Il faut du temps pour créer une communauté…». Très juste.

> Le Figaro : McDonald’s prêt à servir des clients à table (chiffres 2010) :http://bit.ly/fNqCqO

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GRANDE CONSO / GRANDE DISTRIB

> Herta et les «fausses» (?) certifications halal : un fail de com de plus pour Nestlé en perspective : http://bit.ly/hI6Z0l Très mauvaise gestion de la crise, mais c’est une habitude chez eux (cf. notamment Kit Kat / Greenpeace)

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HISTOIRE

> Nuit et brouillard et bataille des mémoires : la Pologne demande au site d’Auschwitz d’abandonner son URL en .pl pour .eu ou .org (considérés comme plus neutres) : http://bit.ly/gYiMug Méprisable !

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INTERNET 2.0

> Internet bientôt à court d’adresses ? : http://www.lemonde.fr/tiny/1475012/

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LUXE

> Dans le luxe aussi, la jouissance devient plus importante que la possession, l’être remplace l’avoir : http://bit.ly/hqvOFU

> «Si Louis Vuitton lance un parfum, j’aimerais m’y impliquer»: Marc Jacobs (in L’Express). Jusqu’à présent, le malletier s’y est toujours refusé mais j’avais expliqué ici pourquoi c’est inéluctable : http://bit.ly/arPw8w

> Dommage collatéral dans l’affaire L’Oréal – Bettencourt : L. Owen-Jones devrait partir http://bit.ly/fWdbZU

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MÉDIAS

> RT @borispub : «Quand Noah, 5 ans, demande plus de super héros à sa chaine préférée, elle obtempère : adland.tv/content/pbs-cr…»

> En plus d’être mis à jour seulement comme un quotidien papier, The Daily sur iPad n’est pas accessible hors des USA. Totalement 1.0

> Al Jazeera juge la pertinence de sa couverture de l’Égypte au fait d’être empêché d’y travailler : «La censure, c’est le Nasdaq de l’information» : http://bit.ly/dVH3GQ

> Dans la série des marronniers de la presse, aux côtés des francs-maçons et de la liste des hôpitaux et autres prix de l’immobilier, n’oublions pas la Joconde: son identité réelle, le secret de son sourire etc. http://bit.ly/etmXff Tous les mois des révélations…

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MOBILITÉ

> Dans l’affaire supposée d’espionnage chez Renault, tous les fondamentaux de la com de crise ont été négligés.

> Espionnage avéré ou pas, Renault a d’ores et déjà perdu la bataille de la com : http://bit.ly/fvTDZY (avec le contre-exemple de Weston)

> «Nous ne sommes pas des amateurs»: Le PDG de Renault donne toute l’apparence du contraire dans cette itv : http://bit.ly/h4MPMf

> Le lynchage médiatique, de l’affaire Dreyfus à l’affaire Renault : http://bit.ly/gi6zYC

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PARTIES PRENANTES

> Ce film du labo Eli Lilly n’était pas censé sortir de l’entreprise : http://bit.ly/hdTS7y Mais personne ne leur a dit qu’aujourd’hui tout sort ? D’où la nécessité de tenir un discours cohérent et responsable à toutes les parties prenantes…

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TECHNOLOGIQUES

> Pourquoi le couple Microsoft / Intel bat de l’aile : http://instapaper.com/zctl6t12e

> Suite à ses échecs et bourdes, «faut-il débrancher Steve Ballmer ?», le PDG de Microsoft, demande à juste titre Capital (le mag papier)

> Pub sur iPad pour Panasonic avec effets 3D très réussis (in Project, le e-mag de R Branson)

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TOURISME

> RT @SebGanzer : «Bagatelle, Aquaparc et 5 autres petits parcs de la Compagnie des Alpes sont officiellement vendus : http://bit.ly/hV7IuY»

> 70% de l’activité économique est météo-sensible (dossier in Marianne)

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