le blog du storytelling

> Le baume à lèvres le plus vendu au monde a 100 ans, Labello. L’un des nombreux anniversaires fêtés dans l’Expo Desi9n, DesigNeuf, à l’espace des Blancs-Manteaux dans le Marais.

APPLE

> «La France est bien la fille aînée de l’Église d’Apple» comme le disait récemment son PDG, en tout cas pour l’iPhone.. Un cas d’école qui devrait l’inciter à être distribué par plusieurs opérateurs sur chaque marché.

CHINE

> Pour mieux s’attaquer au marché chinois, Hermès lance ex nihilo une nouvelle marque de luxe, Shang Xia.*

> 2009, l’année où la Chine est devenue le 1er exportateur mondial devant… l’Allemagne. Les USA ne sont déjà plus que 3e, ça aussi c’est une nouvelle.

> La Chine prête à dépenser plus pour l’Expo Universelle de Shanghaï 2010 que pour les JO de Pékin 2008.

> Bon livre de Barthélémy Courmont sur le soft power chinois… que les autorités exécutant toujours les condamnés devraient lire.

CINÉMA

> «Aucune technologie ne parviendra jamais à faire d’une mauvaise histoire une bonne» (John Lasseter). James Cameron devrait méditer ça.

> L’échec sans appel aux USA de La Princesse et la Grenouille signe vraiment l’arrêt de mort de 80 ans d’animation 2D chez Disney.

> Aujourd’hui les talents créatifs de l’animation sont chez Pixar, charge à eux de ressusciter Disney… qui les a rachetés pour ça

EUROSTAR

> Eurostar répond aux accusations d’Eurotunel en demandant d’attendre les résultats de l’enquête. Ce qui déjà une forme d’aveu…

EXPO DESI9N – DESIGNNEUF : «JOYEUX ANNIVERSAIRES !»

> L’une des marques les plus anciennes, fondée en 1649, fête ses 360 ans ! Fiskars (ciseaux, outillage).

> L’Eau de Cologne Extra-Vieille (aujourd’hui propriété de Roger & Gallet) a eu 300 ans cette année.

> Chantelle a 60 ans mais une marque de lingerie sexagénaire, ça excite moins l’imagination que les 100 leçons de séduction d’Aubade…

> Thomas Edison a inventé l’ampoule à incandescence en 1879, il y a tout juste 130 ans. En 2015, elle s’éteindra à jamais.

> Trop bu de Vodka Absolut qui fête ses 130 ans ? Prenez une Aspirine, 120 ans cette année.

>Nintendo s’est lancé dans le jeu vidéo il y a 28 ans mais l’entreprise fabriquait déjà des cartes à jouer depuis… 1889 !

> «Da Vinci a parlé de l’eau de San Pellegrino dans un traité». Encore plus ancienne que Louis XIV et la Chateldon (et probablement tout aussi légendaire)

> Mini Mir, mini prix mais il fait le maximum… depuis 1899.

> La moutarde Amora nous monte au nez depuis 90 ans.

> Ces marques plus ou moins en déshérence fêtent leur anniversaire : qui les relancera ? Bakélite (1909) Duralex (1939), Paris Match (1949).

> IBM est presque centenaire, HP a 70 ans, Microsoft ou Apple sont presque quadra. L’informatique n’est déjà plus une industrie jeune…

> Reebok (110 ans dans quelques jours), Puma 85 ans, Adidas 80 ans, Asics 60 ans : c’est officiel, porter des baskets est bon pour la santé.

GASTRONOMIE

> «Nous allons chercher des aliments aux Indes, ne faut-il pas s’attendre à être contaminés ?». Champier, médecin. La traçabilité… déjà en 1530 !

> «Dans la restauration de luxe, ce n’est pas le homard qui est déterminant, c’est l’humain». Alain Ducasse

MÉDIAS

> «Why only business-focused titles manage to build a paying online audience ?» («Pourquoi seuls les titres économiques parviennent-ils à monétiser leur audience ?»), demande Alexandre Bompard, PDG Europe 1, citant le manager Financial Times. La réponse est pourtant aisée…*

> «Le journal télévisé est un résumé de Twitter» déclare le jeune Nathan Soret, 14 ans, sur la RTBF. Quel sens de la formule !*

> Les sites d’Histoire retiendront que le 25 décembre 2009, les ventes de livres numériques ont dépassé les livres papier.*

YVES ROCHER

> Yves Rocher vient de mourir, 50 ans tout juste après avoir fondé la marque qui porte son nom. Une success story à la française

> Fail de com : «Sa marque est tellement présente partout que j’ignorais qu’il existait un Monsieur Yves Rocher» : un internaute sur le site de LCI.

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* Remerciements : Alexandre Bompard, Ludovic Freitas, Steven Jambot, Andry Rakotomavo.

> Eurostar, c’est Titanic 2 ! Si l’on en croit les journaux, Claudia Schiffer a été exfiltrée par voiture privée à la sortie de l’Eurotunnel. Les passagers de 1ère classe ont ensuite été acheminés sur un autre train tandis que ceux de seconde classe ont eu l’impression d’être «traités comme du bétail». «On dirait que personne ne prend les décisions qui s'imposent» a déclaré un voyageur dont les heures d’attente n’ont pas émoussé le bon sens. Manifestement, la gestion de crise - et sa communication - est un métier qu’Eurostar ne maîtrise toujours pas au bout de 15 ans. Ou alors, ils ont la même agence que France Télécom ? Quand quelques centimètres de neige suffisent à paralyser la France et le trafic transfontalier pendant des jours, on ne peut que se réjouir du fiasco de Copenhague : avec le réchauffement climatique, neige et verglas ne seront bientôt plus que des mauvais souvenirs. Mais il y a fort à parier que di’ic là, Eurostar ne saura pas non plus gérer les pneus qui fondent ou la clim’ qui saute...

APPLE

> Un vendeur de l’Apple Store du Louvre (cité dans le JDD) : «Il ne s’agit pas de pousser à la vente, mais d’expliquer les produits, de connecter le client à la marque». CQFD.

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CHINE S.A.

> Pierre Haski (Rue89) fait le tour des marques chinoises qui font leurs emplettes chez nous pendant que Fillon vend les nôtres là-bas*.

> Ford vend Volvo au chinois Geely. La China Inc. progresse chaque jour.

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CINÉMA

> Un ami, au sortir de la séance : «Avatar, c’est Pocahontas chez les Schtroumpfs».

> 75 millions $ sur 3 450 écrans aux USA pour son premier week-end, Avatar fait un score très faible qui montre les limites du buzz*.

> Parmi les secteurs qui tirent leur épingle de la crise : le cinéma et ses recettes en salles. Meilleures entrées depuis 30 ans

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EXPOS

> Qu’ont en commun Michelin, KitchenAid, Laguiole, Labello ou Citroën ? Le fait d’être nés une année en 9 et de fêter en 2009 un anniversaire particulier.

> Design9 : «Joyeux anniversaires aux marques et aux créateurs», expo à l’Espace des Blancs-Manteaux dans le Marais

> La voiture n’avait qu’un an quand le permis de conduire fut instauré (1899) (Vu à l’expo DesignNeuf) !

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FRACTURE NUMÉRIQUE

> Si tous les jeunes ou presque sont des digital natives, tous ne savent pas forcément aller au-delà des chats et du téléchargement. L’autre fracture numérique des 16-25 ans*.

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HAÄGEN-DAZS

> En Inde, Haägen-Dazs se croit revenu à la «glorieuse» époque de l’Empire britannique et interdit ses magasins aux Indiens (et aux chiens ?).

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TOURISME

> Pub touristique pour les Asturies, truffée de fautes de français, de grammaire et de style. Consternant.

> Je pense que l’Office du Tourisme espagnol utilise Google Translate pour ses pubs en français et les monte sur une version W98 de Publisher.

> Et le «massacre de la langue française» continue avec la newsletter des Paradores (sorte de Relais & Châteaux espagnols)

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* Remerciements : Ludovic Freitas, Pierre Haski, Alban Vanderkerkove.

JOYEUX NOËL !

> Courageux en ces temps de politiquement correct : Tag Heuer continue à soutenir Tiger Woods (contrairement à Gillette)... et le fait savoir.

APPLE

> Steve Jobs, l’iPod et Apple sont élus respectivement marketeur, produit et marque de la décennie selon AdweekMedia.*

AUTOMOBILITÉ

> Ford travaille sur un nouveau business model : des mises à jour électroniques payantes sur le modèle des applis iPhone. (relire aussi mon post sur ce sujet ici).

> Incapable de le revendre Saab, General Motors va le fermer ! La fin d’une belle histoire…

> Renault et Publicis re-signent pour 3 ans. S’ils tiennent jusqu’en 2013, ils fêteront leurs 40 années de collaboration!

> «Il était une fois Citroën». Le Fig Mag fête la saga de la marque qui a réussi son come-back et fait jeu égal avec le grand frère Peugeot.

CRISE

> «Il y a deux grandes causes aux crises: la cupidité et l’amnésie». Claude Hagège*

DÉVELOPPEMENT DURABLE

> Paradoxe : le Crystal de BIC est le stylo le plus écolo car même s’il est jetable, il écrit longtemps et a un bon bilan carbone.

DISNEY

> Roy Disney, neveu et continuateur de Walt, est mort. Une page se tourne : plus aucun membre de la famille à un poste de direction de l’empire (relire mon article ici)

> Roy Disney a sauvé 2 fois l’empire de son oncle, en 1984 en embauchant Michael Eisner, en 2006 en le faisant virer.

> Là-Haut : Pour le prix du Blue Ray, Disney offre le DVD et la copie digitale. Et pas la VHS ni le super 8 ?

> Euro Disney a créé 56.000 emplois (dont 13.000 directs) et compte pour 6,5% des recettes touristiques françaises.

> Opportunisme  : Disneyland, qui l’avait supprimé il y a des années, reprogramme Michael Jackson en 3D (Captain Eo).

EXPOS

> L’exposition Design 9 célèbre en 2009 les anniversaires en 9 (aux Blancs-Manteaux, Paris).*

> Superbe expo L’Âge d’Or Hollandais à la Pinacothèque. Tout le storytelling du capitalisme moderne sort de là.

> «L’atelier du tailleur» de Quiringh van Brekelenkam (1661) raconte, comme nombre d’autres tableaux de l’expo «Le Siècle d’Or Hollandais», toute une histoire qui tient pourtant en une seule image. Un exemple formidable de storytelling !

HÔTELLERIE / TOURISME

> Non seulement, Accor devrait être scindé en deux et la branche service vendue, mais aussi Ibis et Sofitel. Quelle vision ?

> Après avoir beaucoup parlé, bravaché etc., Bernard Tapie sort du Club Med. Paroles, paroles…

LUXE

> Fauchon : éclairs bling-bling à la feuille d’or et salon de thé façon cafétéria Flunch. Ce luxe là est out. Le nouveau luxe est modeste.

MÉDIAS

> Son jouet cassé (grosses pertes), Bernard Arnault chercherait à vendre Les Échos… On se lasse de tout si vite de nos jours..

> L’AFP qui a interviewé le secrétaire général de l’ONU Ban Ki-Moona, diffusée de Copenhague, avait en réalité rencontré… un sosie. Énorme !

> 2000 ans d’Histoire, l’excellente émission de France Inter, fête ses 10 ans d’antenne avec une spéciale sur l’Histoire dans les médias (à écouter ici).*

> 200 millions d’entrées dans les cinémas français en 2009, meilleur résultat depuis 30 ans. Le grand écran garde la cote

> Les films 3D-relief ne sont pas projetés dans le réseau UGC qui pense que le concept est gadget et qu’il s’essoufflera vite.*

PERRIER

> La main (érectile) de Perrier a marqué l’histoire de la pub. Mais pourquoi la ressortir sans raison 33 ans plus tard si ne n’est par opportunisme et par manque d’imagination ?

PLAYMOBIL

> Un rêve pour petits et grands : 35 ans de Playmobil dans la bien nommée galerie des jouets des Arts Déco.

> «Les traits des Playmobil sont neutres pour que chaque enfant puisse imaginer la vie qui va avec». Hans Beck, leur inventeur.

> Des lettres de fans décorent l’expo Playmobil. Celles des enfants sont mignonnes, celles des adultes… psychanalitiquement intéressantes!

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* Remerciements : Benoît Daragon, Ludovic Freitas, Renaud Revel, Didier Rols, Alban Vanderkerkove.

> J'ai appris à lire dans Le Journal de Mickey, qui fête demain ses 75 ans et son 3000e numéro ! Joyeux anniversaire !

AUTOMOBILITÉ

> «A l’avenir, il ne suffira pas que les voitures soient ‘vertes’ si elles ne sont pas excitantes». Akio Toyoda, PDG de Toyota.

> Les 90 ans de Citroën vus par le responsable du patrimoine de la marque sur France Inter.

> «Citroën nous fait du bien, il nous empêche de nous endormir». Louis Renault !

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GILLETTE

> Gillette lâche (dans tous les sens du terme) Tiger Woods «en limitant son rôle dans nos programmes de marketing»… au nom du respect de sa vie privée !

H&M

> N’est pas Uniqlo qui veut : les ventes de H&M en sévère baisse sur un an.

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RÉALITÉ AUGMENTÉE

> La réalité augmentée ou comment agrémenter son packaging avec une webcam. On la voit partout, en a déjà fait le tour, non ? À part Lego (où on peut voir le contenu de la boîte s’animer), rien de bluffant.

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SOCIAL

> «Un licencié s’épanche sur son ex employeur sauf si la séparation se passe dans de bonnes conditions» : un spécialiste de l’intelligence économique.

> Un rapport officiel accablant : «les salariés ont perdu leur fierté d’appartenance à France Télécom». Forcément, après 35 suicides…

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STORYTELLING INDIVIDUEL

> «Ils sont restés comme deux eunuques devant des femmes nues» : Christophe Girard à propos de «l’impuissance» des directeurs du Centquatre. Pas très élégant.

> Line Renaud : «la beauté de Johnny sur son lit, sa peau etc». On est devant le corps sacré du roi (relire Les rois thaumaturges de Marc Bloch).

> «S’il y a une chose que j’ai apporté à la danse, c’est un sens du storytelling». Matthew Bourne, chorégraphe inspiré

> Selon Marianne, Jean-Marie Messier se prépare à son procès amricain avec un coach. Non pour savoir quelle histoire raconter mais comment…

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STORYTELLING POLITIQUE

> Dans la série «grands penseurs de notre temps», Francis Fukuyama avait prophétisé «la fin de l’Histoire». 20 ans plus tard, Luc Chatel est-il sur le point d’y parvenir ?

> Bataille russo-américaine autour des restes du crâne d’Adolf Hitler. Certaines histoires n’en finissent jamais…

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TOONS

> Doubler un couple de toons rend amoureux dans la vie réelle : voix américaines de Mickey et Minnie, voix françaises de Homer et Marge Simpson.

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> Pour fêter leurs 35 ans - seulement ? Je les croyais de toute éternité - les Playmobil entrent au musée des arts déco (site officiel ici : bit.ly/4qaPvp)*. Sur la photo, dessin du premier Playmobil par leur inventeur Hans Beck.

ANNIVERSAIRES

> Et soudain ils se parlèrent, l’étonnante prise de parole (un livre de sociologie) de McDonalds à l’occasion de ses 30 ans en France.

> Pour ses 140 ans, Heinz réédite son étiquette originale et organise une vente caritative (CB News). M’ouais, franchement, pourrait faire mieux…

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AUTOMOBILITÉ

> L’automobile est un plaisir pour 38% des Français, contre 68% il y a 5 ans (Challenges). Nous avons bien changé d’ère.

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DUBAÏ

> Dubaï, dernier portrait avant que le sable n’ensevelisse le mirage ?(Le Monde, apocalyptique)

> Burj Dubai sera inaugurée le 4 janvier, tour de Babel qui symbolise à la fois l’arrogance et la folie fatale de Dubaï. Je trouve cela fascinant.

> «Le modèle de Dubaï consistait à loger des architectes occidentaux dans une tour en attendant qu’ils construisent la suivante». Berel, un internaute sur le site de Challenges.

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CLUB MED

> Club Med voit doublement rouge : lourdes pertes annuelles et développement en prévision vers la Chine (5 villages)

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FORCES FAIBLES

> «Il faut écouter les aspirations des clients mais le 100% salade légumes, c’est très parisien» Jean-Pierre Petit, patron McDonald’s France.

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GREENWASHING

> Le Crédit Agricole se paie Sean Connery pour se faire passer pour une banque écolo : «It’s time for green banking». (En plus, la 3D et la motion capture sont laides)

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JOUETS

> Natalité élevée, marché orienté vers l’éducatif (donc plus résistant à la crise que le pur ludique) : la France reste bien le paradis du jouet*.

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LUXE

> Très belle campagne de Louis Vuitton, quelque part entre Vermeer et storytelling de la marque.

> «Dans une zone de turbulences, un avion ne réduit pas pour autant sa vitesse. Il poursuit son vol». Patrick Thomas, président Hermès.

> «Le bling bling est terminé chez nous mais ailleurs, il n’y a pas de tabou. Le luxe est amené à se régionaliser». Thierry de Baschmakoff

> Pour le rêve : Les horlogers de luxe font d’excellentes applis iPhone, la palme revenant à TAG Heuer pour la Monaco V4 (très bon storytelling) et à Chaumet.

L'appli iPhone de Chaumet permet d'essayer virtuellement la montre à votre poignet.

> Chanel gagne son procès contre World Tricot. Ouf ! Kaiser Karl n’en est pas encore réduit à voler les idées des autres!

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MÉDIAS

> La vente d’Universal confirme le tropisme de Vivendi vers les télécoms. Les paris sont ouverts sur l’avenir de Canal+ au sein du groupe. (Je vous dis ça, je ne dis rien…)

> BFM TV remporte à juste titre son bras de fer contre LCI.

> Un reportage sur les pauvres riches ruinés par Madoff au 20h intéresse-t-il vraiment les téléspectateurs de TF1 ? À moins que ce ne soit un plaidoyer pro domo demandé par Martin Bouygues…

> Pour Michelet (Renaissance, Histoire de France volume 7,1855), l’imprimerie a libéré les hommes et aussi permis aux obscurantistes de s’exprimer. Pour avoir l’un, il faut accepter l’autre.Tout est un éternel recommencement.

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MICROSOFT

> «Le problème de Microsoft, c’est qu’ils n’ont pas de goût. Pas seulement du mauvais goût, ils n’ont pas de goût du tout». C’est évidemment Steve Jobs qui le dit !

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PHOTOGRAPHIE

> «Plus que des photos, des histoires» : nouvelle signature Canon et site dédié. Pertinent, très pertinent.

> Si Kodak s’était emparé à temps du storytelling, comme Canon, il passerait peut-être plus sereinement le cap de 2010 (relire mon article sur la chute de la maison Kodak ici).

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SÉMANTIQUE

> La policière qui a écrasé une femme est en «en garde à vue». Est-ce qu’un policier en garde à vue est humilié comme un citoyen lambda ?

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SOCIAL

> «Il y a 30 ans l’ennemi était Mesrine, en 2001 c’était Ben Laden, aujourd’hui les traders et par extension les patrons». Christophe Haag

> «L’entreprise de demain ne sera pas un monde de bisounours mais on ne pourra plus la diriger sans palper le pouls du terrain». Christophe Haag

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STORYTELLING

> Gala demande : «Votre chanteur préféré ?» Charles Aznavour répond : «Moi, je l’avoue. Parce que si je ne m’aimais pas, je ne chanterais plus»*

> Le point commun entre Converse, Kickers et désormais Von Dutch ? Le groupe français Royer qui transforme les marques ternies en success stories.

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STORYTELLING POLITIQUE

> Après Nefertiti à Berlin, la pierre de Rosette à Londres : l’Égypte réclame la restitution des symboles de son histoire.

> Pour calmer les officiels anglais furieux contre Sarkozy et Barnier, Christine Lagarde va leur offrir des macarons Ladurée.

> Christian Estrosi : «Avec un vrai débat sur l’identité nationale, l’Allemagne aurait pu éviter Hitler». Et un point Godwin, un !

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THOMSON

> Pour faire oublier sa mauvaise image, Thomson change de nom, prend celui de sa filiale Technicolor et La Tribune dévoile son nouveau logo.

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* Remerciements : Julien Thomas, Alban Vanderkerkove.