le blog du storytelling

 

Pour fêter ses 50 ans de présence en France, Ferrero ouvre deux Comptoirs, l’un à Paris, l’autre à Rouen (son lieu d’implantation historique). On peut s’y amuser en famille et découvrir quelques-uns des secrets de fabrique de ces produits iconiques que sont Nutella, Mon Chéri, Kinder Surprise et autres Tic Tac...

Les enfants pourront y réaliser des recettes à base des spécialités de la marque. La principale nouveauté sera néanmoins constituée par une gamme de chocolats «50 ans» dont certains contiendront des cadeaux mettant intelligemment la marque en scène : un voyage en Italie à la découverte de la noisette du Piémont (le véritable secret du bon goût du Nutella!), des visites de l’usine Ferrero de Normandie (façon Charlie et la chocolaterie ?) etc. Jolie idée : la marque ne tire de cette vente que des bénéfices d’image puisque leur produit en sera reversé au Secours Populaire.

 

Si les bonbons Ferrero font le bonheur des petits et des grands(-parents) depuis des années, la communication du groupe a souvent été raillée pour son côté monomédia (la télé) et son aspect involontairement un peu brut de décoffrage («les réceptions de l’ambassadeur»… qui font rire quand on les prend au énième degré). Il a récemment décidé d’investir les médias digitaux et cette opération événementielle semble également augurer d’un nouveau rapport (bienvenu) avec les consommateurs.

 

Un petit bémol : les maisons éphémères sont certes à la mode (Danone a récemment eu la sienne) mais ce qui est un peu ridicule, c’est à quel point elles sont éphémères justement… Un week-end pour Danone, une semaine pour Ferrero. Certes, les agences de com doivent vendre à leur client ce côté très événementiel mais – hum, comment dire – le pot de yaourt ou celui de Nutella ne sont pas spécialement hype ! Ce sont des produits familiaux avec une belle histoire et qui mériteraient de rester ouverts sur une plus longue période. 

 

> Les Comptoirs Ferrero (du 28 avril au 3 mai au 68 rue Jean-Jacques Rousseau, 75001 Paris et du 11 au 17 mai au 2e étage des Docks, 76 quai de Bois Gilbert, 76000 Rouen) ont été conçus par l’agence conseil en communication corporate Aspect Consulting (leur blog ici).

 

 

 

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Le + du site du storytelling

> J’ai qualifié le Nutella récemment de marque doudou ici (dans la newsletter d’avril) et expliqué en quoi il est un remède à la crise là. 

> J’ai traité du Nutella en particulier sur mon blog personnel consacré à l’histoire des desserts ici (et pour les gourmands, je donne même la recette de ma propre pâte à tartiner là).

Cet article a été publié le Lundi 27 avril 2009 à 0 h 01 min et est classé dans bon point, sébastien durand. Twitter cet article. Vous pouvez en suivre les commentaires par le biais du flux RSS 2.0. Vous pouvez laisser un commentaire, ou faire un trackback depuis votre propre site.